Vấn đề ‘FortiClient VPN được kết nối nhưng không hoạt động’ trong Home windows 10 là gì?
Nếu bạn đang trải nghiệm ‘FortiClient VPN được kết nối nhưng không hoạt động‘sự cố khi cố gắng thiết lập kết nối FortiClient VPN trong Home windows 10, thì bạn đã đến đúng chỗ cho giải pháp. Tại đây, bạn sẽ được hướng dẫn các bước / phương pháp đơn giản để giải quyết vấn đề. Hãy bắt đầu cuộc thảo luận.
‘FortiClient VPN’: FortiClient cung cấp SSL, IPSec VPN, tường lửa ứng dụng, quét chống vi-rút / chống phần mềm gián điệp, lọc internet, quét lỗ hổng bảo mật, tối ưu hóa mạng WAN và hơn thế nữa. FortiClient không chỉ là một giải pháp bảo mật điểm cuối nâng cao với ứng dụng khách VPN tích hợp. Nó kết nối điểm cuối với Safety Material và cung cấp điểm cuối tích hợp và bảo mật mạng.
Sự cố ‘FortiClient VPN được kết nối nhưng không hoạt động’: Đó là vấn đề phổ biến liên quan Sự cố kết nối VPN trong máy tính Home windows 10. Một số người dùng báo cáo rằng họ gặp phải sự cố ‘FortiClient VPN được kết nối nhưng không hoạt động’ và giải thích rằng kết nối VPN được thực hiện thành công nhưng họ không thể truy cập vào mạng chia sẻ hoặc web. Họ cũng giải thích rằng nó hoạt động tốt với mạng WiFI trong PC của họ nhưng họ không thể truy cập web thông qua kết nối FortiClient VPN vì một số lý do.
Một lý do có thể đằng sau vấn đề này có thể là sự can thiệp của Tường lửa Home windows. Có thể Tường lửa của Bộ bảo vệ Home windows của bạn trong máy tính Home windows đang chặn FortiClient VPN truy cập web vì một số lý do bảo mật. Bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa Tường lửa của mình để khắc phục sự cố. Ngoài ra, bạn cũng có thể tắt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba được cài đặt trong máy tính để giải quyết vấn đề.
Một lý do có thể khác đằng sau sự cố này có thể do cấu hình cài đặt mạng của Home windows 10 không hợp lệ hoặc cài đặt mạng được định cấu hình thành công khai. Bạn có thể áp dụng các thay đổi nhất định trong cài đặt mạng của mình hoặc thực hiện đặt lại cài đặt mạng trong máy tính để khắc phục sự cố. Ngoài ra, sự cố này có thể xảy ra do sự cố trong chính ứng dụng FortiClient VPN. Bạn có thể gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại phiên bản mới nhất của nó để khắc phục sự cố. Hãy đi tìm giải pháp.
Làm thế nào để khắc phục sự cố FortiClient VPN được kết nối nhưng không hoạt động trong Home windows 10?
Phương pháp 1: Khắc phục ‘FortiClient VPN được kết nối nhưng không hoạt động’ bằng ‘Công cụ sửa chữa PC’
Nếu sự cố này xảy ra do một số sự cố trong máy tính Home windows của bạn, thì bạn có thể khắc phục sự cố bằng ‘Công cụ sửa chữa PC’. Phần mềm này cung cấp cho bạn khả năng tìm và sửa lỗi BSOD, lỗi DLL, lỗi EXE, sự cố với chương trình, sự cố phần mềm độc hại hoặc vi rút, tệp hệ thống hoặc sự cố đăng ký và các sự cố hệ thống khác. Bạn có thể tải công cụ này thông qua nút / liên kết bên dưới.
⇓ Nhận Công cụ sửa chữa PC
Phương pháp 2: Khắc phục sự cố ‘FortiClient VPN được kết nối nhưng không hoạt động’ bằng cách sử dụng ‘Command Immediate’
Bước 1: Nhấn phím ‘Home windows + X’ trên bàn phím và chọn ‘Command Immediate as Administrator’
Bước 2: Trong ‘Command Immediate’, gõ lần lượt các lệnh sau và nhấn phím ‘Enter’ sau mỗi lệnh để thực thi.
ipconfig / phát hành
ipconfig / gia hạn
Bước 3: Sau khi thực thi, hãy thử thiết lập kết nối VPN FortiClient và thử truy cập web, kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 3: Kiểm tra và đặt lại cài đặt DNS
Sự cố này có thể xảy ra do cài đặt DNS không chính xác. Bạn có thể kiểm tra và đặt lại cài đặt DNS để khắc phục sự cố.
Bước 1: Mở ‘Command Immediate với tư cách là quản trị viên’ bằng phương pháp trên
Bước 2: Gõ lệnh ‘ping 8.8.8.8’ và nhấn phím ‘Enter’ để thực thi. Bạn có thể thay thế nó bằng địa chỉ bạn muốn ping.
Bước 3: Nếu bạn nhận được phản hồi từ ping, điều đó cho thấy bạn có vấn đề với cài đặt DNS. Bạn có thể thực hiện đặt lại cài đặt DNS để khắc phục sự cố.
Bước 4: Bây giờ, nhấn phím ‘Home windows + X’ trên bàn phím và chọn ‘Kết nối mạng’
Bước 5: Trong cửa sổ đã mở, tìm và nhấp chuột phải vào kết nối mạng bạn đang sử dụng và chọn ‘Thuộc tính’
Bước 6: Trong cửa sổ ‘Thuộc tính’, nhấp vào ‘Giao thức Web Phiên bản 4 (TCP / IPv4)’ và nhấn nút ‘Thuộc tính’
Bước 7: Trong cửa sổ ‘Thuộc tính’ của TCP / IPv4, chọn tùy chọn ‘Nhận địa chỉ IP tự động’ và ‘Nhận máy chủ DNS tự động’, sau đó nhấn ‘OK’ để lưu các thay đổi. Sau khi hoàn tất, vui lòng kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 4: Kiểm tra và thay đổi cài đặt Tùy chọn bộ điều hợp Ethernet
Bước 1: Trong Home windows 10, nhấn phím ‘Home windows + X’ trên bàn phím và chọn tùy chọn ‘Kết nối mạng’
Bước 2: Trong cửa sổ đã mở, nhấp vào tùy chọn ‘Ethernet’ ở khung bên trái
Bước 3: Bây giờ, nhấp vào ‘Thay đổi Tùy chọn Bộ điều hợp’ ở khung bên phải
Bước 4: Nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn và chọn ‘Thuộc tính’
Bước 5: Trong cửa sổ ‘Thuộc tính’, tìm và chọn ‘Giao thức Web Phiên bản 4 (TCP / IPv4)’ và nhấp vào nút ‘Thuộc tính’
Bước 6: Trong cửa sổ ‘Thuộc tính’ của ‘TCP / IPv4’, chọn nút radio ‘Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau’, nhập địa chỉ OpenDNS (208.67.222.222 và 208.67.220.220) trong các trường máy chủ DNS ưu tiên và Máy chủ DNS thay thế.
Bước 7: Cuối cùng, nhấp vào ‘Áp dụng’ và ‘OK’ để lưu các thay đổi và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 5: Xóa bộ nhớ cache DNS
Bước 1: Trong Home windows 10, nhấn phím ‘Home windows + X’ trên bàn phím và chọn ‘Command Immediate as Administrator’
Bước 2: Gõ lệnh ‘ipconfig / flushdns’ và nhấn phím ‘Enter’ để thực thi
Bước 3: Sau khi thực hiện, hãy kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 6: Kiểm tra kết nối web của bạn
Ngắt kết nối VPN và kiểm tra xem bạn có thể kết nối với web qua mạng WiFi hoặc mạng dữ liệu di động của mình hay không. Nếu không có vấn đề gì với kết nối web bằng thiết bị mạng hoặc nguồn khác như kết nối WiFi và vẫn gây ra lỗi khi cố gắng kết nối VPN của bạn để truy cập web, thì bạn có thể thử phương pháp tiếp theo để giải quyết sự cố kết nối VPN.
Nếu có một số vấn đề với kết nối web của bạn, thì bạn cần phải khắc phục sự cố kết nối web của mình. Nếu bạn đang sử dụng kết nối không dây, thì bạn có thể chuyển sang kết nối cáp có dây (Ethernet) để khắc phục sự cố kết nối web và tốc độ. Bạn cũng có thể thử khởi động lại máy tính và thiết bị mạng như bộ định tuyến / modem, WiFi để khắc phục sự cố tạm thời trong thiết bị và bộ định tuyến / thiết bị mạng của mình.
Phương pháp 7: Kết nối FortiClient VPN với vị trí máy chủ khác nhau
Có thể có một số vấn đề kỹ thuật như khu vực giới hạn địa lý hoặc các vấn đề khác mà bạn muốn kết nối ứng dụng khách VPN của mình. Bạn có thể kết nối web của mình với vị trí máy chủ khác để truy cập web bằng ứng dụng khách VPN.
Phương pháp 8: Thay đổi giao thức VPN
Có thể FortiClient VPN của bạn sử dụng giao thức VPN có thể bị chặn ở quốc gia hoặc khu vực của bạn, đó là lý do tại sao bạn gặp phải sự cố này. Bạn có thể thử giao thức VPN ‘OpenVPN TCP’, ‘L2TP’ hoặc ‘PPTP’ để khắc phục sự cố. Để làm như vậy, hãy mở tùy chọn / cài đặt VPN của bạn và chọn bất kỳ giao thức nào từ danh sách ngoại trừ giao thức bị chặn ở quốc gia hoặc khu vực của bạn.
Phương pháp 9: Sửa đổi cấu hình máy chủ DNS trong Home windows 10
Bước 1: Nhấn phím ‘Home windows + X’ trên bàn phím và chọn ‘Kết nối mạng’
Bước 2: Tìm và nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn và chọn ‘Thuộc tính’
Bước 3: Trong cửa sổ ‘Thuộc tính’, tìm và chọn ‘Giao thức Web Phiên bản 4 (TCP / IPv4)’ và nhấp vào ‘Thuộc tính’
Bước 4: Chọn nút radio ‘Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau’, nhập ‘8.8.8.8’ và ‘8.8.4.4’ vào trường máy chủ DNS thay thế và ưu tiên, để sử dụng máy chủ DNS của Google.
Bước 5: Cuối cùng, lưu các thay đổi và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 10: Điều chỉnh cài đặt proxy của bạn trong Home windows 10
Bước 1: Gõ ‘Web Choices’ vào ‘Home windows Search Field’ và mở nó từ kết quả xuất hiện
Bước 2: Trong cửa sổ ‘Tùy chọn Web’ đã mở, nhấp vào tab ‘Kết nối’, nhấp vào ‘Cài đặt mạng LAN’
Bước 3: Bỏ chọn tất cả các hộp kiểm có sẵn ngoại trừ ‘Tự động phát hiện cài đặt’, sau đó nhấn ‘Áp dụng’ và ‘OK’ và ‘OK’ để lưu các thay đổi. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 11: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ VPN của FortiClient hoặc Thay đổi VPN của bạn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn có thể liên hệ với nhóm / chuyên gia FortiClient VPN để giải quyết sự cố. Bạn có thể liên hệ với họ qua trang internet chính thức của họ hoặc trang mạng xã hội (nếu có). Ngoài ra, bạn có thể sử dụng kết nối VPN bằng cách thay đổi VPN của mình bằng cách thay thế FortiClient VPN. Bạn có thể dùng thử NordVPN hoặc các ứng dụng khách VPN đáng tin cậy khác để truy cập web mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Sự kết luận
Tôi chắc chắn bài đăng này đã giúp bạn trên Cách khắc phục sự cố FortiClient VPN được kết nối nhưng không hoạt động trong Home windows 10 với một số bước / phương pháp đơn giản để giải quyết vấn đề. Bạn có thể đọc và làm theo hướng dẫn của chúng tôi để làm như vậy. Đó là tất cả. Đối với bất kỳ đề xuất hoặc thắc mắc, vui lòng viết vào khung bình luận bên dưới.
